Trust Center
Vertrouwen begint met transparantie.
Bij Homiies beschermen we niet alleen gegevens, maar vooral mensen. Iedere controle, verificatie en beveiligingsmaatregel is ontworpen om veilig samenwonen mogelijk te maken.
Veiligheid
Hoe wij je gegevens en je gesprekken beschermen.
Lees verder →Privacy
Welke gegevens we vragen, waarom, en hoe je ze weer weghaalt.
Lees verder →Trust Passport
Wat het wel zegt, en wat het bewust niet zegt.
Lees verder →Identiteitscontrole
Waarom we identiteit controleren en wat we bewaren.
Lees verder →Veilig samenwonen
Van kennismaking tot begeleiding tijdens het wonen.
Lees verder →Als er iets misgaat
Hoe je iets meldt en hoe snel wij reageren.
Lees verder →Beveiliging
Moderne maatregelen, in gewone woorden uitgelegd.
Lees verder →Onze beloften
Waar je ons op mag afrekenen — en wat wij bewust niet doen.
Lees verder →Welke controles wij doen
Wat er gebeurt voor, tijdens en na de kennismaking.
Lees verder →Veilig verhuren en reageren
Praktische tips voor iedere stap, van advertentie tot noodgeval.
Lees verder →Zorg die meeloopt
Vaste momenten waarop wij vragen hoe het gaat.
Lees verder →Onze veiligheidsstandaard
Hoe wij vertrouwen en naleving organiseren, ook voor organisaties.
Lees verder →Waar wij vandaag staan
Beveiligde verbinding
Al het verkeer tussen jou en Homiies is versleuteld.
Audit logging
Belangrijke gebeurtenissen leggen we vast, zodat je ze later kunt navertellen.
Privacy by design
Elke nieuwe functie begint met de vraag welke gegevens we kunnen weglaten.
Dataminimalisatie
We bewaren de uitkomst van een controle, niet het document erachter.
Doorlopende updates
Beveiligingsupdates lopen mee met iedere release.
Ontworpen volgens de privacyregels
Doel, grondslag en bewaartermijn liggen per gegeven vast.
Onafhankelijke penetratietest— gepland
Staat gepland. Zodra de test is uitgevoerd, lees je hier de uitkomst.
Veelgestelde vragen
- Waarom moet ik mijn identiteit verifiëren?
- Omdat de ander jou in huis laat, of jij die ander. Verificatie maakt nepprofielen bijna onmogelijk en geeft beide kanten rust vóór de eerste ontmoeting.
- Wie ziet mijn gegevens?
- Alleen de mensen met wie je zelf een gesprek of woonrelatie aangaat, en alleen wat daarvoor nodig is. Medewerkers zien uitsluitend wat hun werk vraagt, en dat wordt vastgelegd.
- Kan Homiies mijn identiteitsbewijs bekijken?
- Nee. De controle gebeurt bij een externe, gecertificeerde partij. Wij ontvangen alleen de uitkomst, de datum en een referentienummer.
- Wat doet het Trust Passport precies?
- Het Trust Passport bevestigt dat bepaalde controles succesvol zijn uitgevoerd. Het is geen garantie dat iemand veilig of betrouwbaar is, en geen oordeel over een persoon.
- Hoe beschermen jullie mijn privacy?
- We vragen zo min mogelijk, bewaren zo kort mogelijk en leggen per gegeven vast waarom we het hebben. Je kunt je gegevens altijd inzien, corrigeren of laten verwijderen.
- Wat gebeurt er met mijn gegevens als ik stop?
- Je verwijdert je account en wij verwijderen alles wat we niet wettelijk moeten bewaren. Wat we tijdelijk bewaren, staat in de privacyverklaring.
Het Trust Passport bevestigt dat bepaalde controles succesvol zijn uitgevoerd. Het is geen garantie dat iemand veilig of betrouwbaar is, en geen oordeel over een persoon.
Juridisch
- PrivacyverklaringWat we verzamelen en waarom.
- CookiebeleidWelke cookies we plaatsen.
- Algemene voorwaardenDe afspraken met Homiies.
- VeiligheidsbeleidOnze regels en grenzen.
- GeschilregelingAls jullie er samen niet uitkomen.
Een zwakke plek gevonden? Meld het via contact met als onderwerp ‘beveiliging’. Wij reageren binnen vijf werkdagen.
Nog vragen over veiligheid of privacy?
We leggen het graag persoonlijk uit. Ook als je twijfelt of Homiies bij je past.